インテリジェントアレー撰壇塾
講演時間 会場 (学)常翔学園 大阪センター
◆講演日:2010年12月9日(木)19:00〜

●美月 あきこ (みづき あきこ)氏
CA−STYLE 主宰 人財育成トレーナー

【テーマ】
たった1分でうちとけ、30分以上会話がつづく話し方

【要 旨】
対面コミュニケーションが苦手である、会話中の沈黙が怖い、という人が急増している。しかしながら、コミュニケーションはビジネスとプライベートいかなるシーンにおいても不可欠であるヒューマンスキルの前提である。初対面の女王と評される同氏に、初めてお目にかかる方への好印象の与え方、会話が続く話し方等についてご講話いただく。

講師略歴 香川県出身
女性のキャリア支援をサポートするコンサルティング会社経営。
キャビンアテンダントにセグメントした運営サイトCA-STYLEを主宰。
人財育成トレーナー
大学卒業後、17年間国際線キャビンアテンダントとして勤務。
106万人にのぼるファーストクラスVIP・乗客への接客から合コンまで初対面の出会いの日々を繰り返す。
2001年9月11日アメリカ同時多発テロを現地で経験し自分の使命を「人」「人との出会い」に見出し起業。
人とのご縁を「わらしべ長者」のごと く1段1段積み重ねてきた結果、現在ではスクール運営の傍ら、人財育成トレーナーとして研修・講演回数は年間183回。自社セミナーを含めると年間 200回を超える。【2009年度】
著書

「“初対面の女王が明かす”たった1分でうちとけ、30分以上会話がつづく話し方」 (ダイヤモンド社)
「ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣」 (祥伝社)
「愛されて売る 魅せる販売術」 (阪急コミュニケーションズ)ほか

●受講生の声(当日のアンケートより)

初対面が苦手な私にとっては、大変勉強になりました。急に自分を変えることは難しいかもしれませんが、教えて頂いた事をぜひ実行・実践していきたいと思います。“自分から空気を変える”大変心に響きました。ありがとございました。(20代・食品メーカー・営業職・女性)

「自分自身で場をつくる」とても印象的で心の残っております。本日から生まれ変われる気がしました。(20代・男性)

初対面の時はドキドキしますが、今日のお話を伺ってちょっとしたことで、空気を作る事ができると思いました。(40代・商社・人事・男性)

とても参考になりました。今後の営業に参考にさせていただきます。初対面の「あー!!」は、とても参考になりました。ありがとうございます。(男性)

「普段」を出せる事の大切さを知りました。「自分から」を今日から実践したいと思います。ありがとうございました。(50代・機械メーカー・役員・男性)

“気まずい空気か場”を特別な言葉か事をするのではなく、“普段”で全てがプラスになっていく、ということに共感しました。

先生の豊かな表情で心地良い時間を過ごさせていただきありがとうございました。今日学んだ「快話」のテクニックを実践して、人間力を磨いて行きたいと 思います。(40代・通信・マーケティング・男性)

非常に身近な話題で聞きやすかったです。快話できる人になりたいように思います。(40代・百貨店・男性)

ビジネス書の有名な著者の話が聞けて貴重な場となりました。今後もお願いたします。(公官庁・人材開発・40代・男性)