インテリジェントアレー撰壇塾
講演時間 会場 宝塚造形芸術大学 梅田キャンパス
◆第2回:2005年11月14日(月)19:00〜
 トヨタの新ブランド戦略、遂に始動!

●西山 均( にしやま ひとし )
トヨタ自動車(株)常務役員

【テーマ】
“高級の本質”を追求する
 〜“レクサス”のブランド戦略と販売戦略〜

【要 旨】

国内新車市場で43.9%ものシェアを握り圧倒的な強さを誇るトヨタ自動車。しかし、今後 活性化が予想される高級車市場においては、欧州輸入車がプレミアムブランドとして主導権を握っている。そこで同社は2005年8月、アメリカで「高級車ブランドの奇跡」とまで称賛されている“レクサス”ブランドを遂に日本国内に投入、全国各地に143店舗を一斉にオープンさせ、日本の自動車業界で過去に例を見ないプロジェクトで巻き返しを図る。「最高の商品」「最高の販売・サービス」を掲げる“レクサス”のブランド戦略と販売戦略についてご紹介いただく。
                                          

講師略歴

1972年 3月 大阪市立大学商学部卒業

1972年 4月  トヨタ自動車工業(株)入社

1982年 7月  トヨタ自動車(株)に社名変更

1997年 1月   同  社  第4販売部部長

1998年 1月   同  社  人事部副部長

2000年 1月   同  社  営業人材開発部部長

2001年 6月   同  社  ビスタ店営業部部長

2003年 6月   同  社  常務役員就任  現在に至る


主な現兼職

2003年 6月 (株)トヨタモデリスタインターナショナル 監査役
2004年 6月 (株)トヨタユーゼック 監査役
2005年 6月 トヨタ輸送(株) 監査役
 
LEXUS(レクサス)
ホームページ
http://lexus.jp/


●受講生の声(当日のアンケートより)

「一貫したブランディングに強さを見ました。『環境に優しい商品が富裕層の免罪符となる』という言葉が、これからの消費者の心理的キーワードになるのではと感じました。」(20代・会社員・女性)

「よく理解できた。客の立場としても面白く聞くことができた。」(20代・会社員・女性)

「レクサスブランドの誕生の背景が良く分かりました。富裕層の攻略のイメージつくり戦略が、参考になりました。」(30代・営業・男性)

「非常に関心の高いブランドの話であり、実際の人材育成、マーケティング等の話が聞けて良かった。特にブランド構築の熱意が強く感じられ、期待が持て、楽しみを与えられた。」(50代・マーケティングリサーチ・男性)

「プレミアムブランドを創り上げる為の徹底したお客様の立場に立った戦略は、非常に参考になりました。」(50代・パソコンメーカー・男性)